Tarjeta sanitaria virtual error de comunicación

Hola, Pedro, efectivamente, en el 11 y en XR no funciona y sale ese error siempre, ya sea con qr o el código que envían; en android funciona y en modelos anteriores a los iPhone mencionados también funciona, he escrito a la consejería y únicamente dicen que pasan aviso, pero nada más, así, al menos, desde diciembre del año pasado que lo llevamos probando; lo del iPad no lo sabía, a ver si en el Air2 de 2015 funciona. Lo malo es que tendrían que actualizar la app pero es una institución, así que van lentos a tope.

un saludo!

A mi también me ha pasado con mi iPhone 2020 error de comunicación.

lo he hecho con mi tablet android y me ha funcionado a la primera.

Como lo has solucionado? A mi también me da error de comunicación con el servidor y lo he probado con un iPhone 6s y el iPhone SE

Eso ya lo he probado y no ha solucionado el problema

Con el iPhone 7 de mi mujer, funciona bien.

Entonces no queda más remedio que esperar a que lo arregle la Comunidad y lance una actualización???

Hola VIcky, gracias por la bienvenida, aqui todos aprendemos, y me gusta poder compartir mi experiencia.

Saludos.

Me alegro de que haya habido una respuesta. Yo también escribí contando lo del error de comunicación. Si me responden lo publicaré aquí.

saludos.

Gestionado por el Moderador.

Esto es lo que hoy me han contestado.

un saludo.

¡Hola AlvaroK!

Oh... 🤭 entiendo. Gracias por el informe. Seguiremos atentos por aquí también.

Un saludo muy cordial,🙋🏻‍♀️

Vicky

Eso me temo y lo malo es que como casi todas las aplicaciones de instituciones será algo lento y que solo mirarán porcentajes, pero es curioso que no haya más quejas al respecto. A ver si hay suerte. En todo caso he comprobado que en el iPad Air 2 de 2015 funciona, pero funciona si tienes ya pin conseguido desde otro dispositivo, no sé si todo el proceso, porque encima es muy engorroso todo.

Más paciencia! 😬

Querida Vicky, un saludo cordial para ti también.

Me gustaría pasarme más pero bueno, muchas cosas.

El caso es que las instituciones deberían estar más atentas a los usuarios y ciudadanos y todas esas cosas, son los que van a usar lo que hacen, pero bueno, como todo es tan rápido y falta mucha atención y conciencia en general… pues es lo que hay, pero si se tiene paciencia y demás hay que darles la vara jejeje

A estar bien!!

Hola, LeoNJORD, sí, gracias por la idea, lo hice y en más de una ocasión, por dar una oportunidad a ese tipo de probabilidades, pero no, porque además se estaba dando en dos dispositivos distintos, así que puse en práctica mi particular EAR jeje, Evaluar, Aislar y Reparar, pero a eso NO pude llegar, ojalá dependiera de nosotros y de un buen obrar de las autoridades, en este caso además con más razón, pues se supone que estamos ante algo serio y deberían de poner celeridad; yo al final ni si quiera ya estoy en ello por mi o mi mujer, si no en general, entiendo que debe de haber pocas personas con esos dispositivos interesadas en la tal tarjeta, porque si no habrían hecho la actualización hace MESES, pues es desde al menos diciembre que existe el problema, si no antes, que seguro es así; el desarrollador equis se le olvidó introducir en el "string" en la app el XR y el 11 y hasta seguro que el X, sé que funciona en el 7 y en el 8, y en el iPad de 2015, pero vaya usted a saber, es terrible esa desazón al no saber cómo hacen que ponen su interés... o NO, y mayormente es NO, porque todo lo que sea administración... parece que encargan las apps a gente que le da igual ocho que ochenta.

En todo caso invito a todas las personas afectadas ( y también las que no en solidaridad) a que escriban a la sección de reclamaciones de la Consejería de Sanidad para hacer algo más de fuerza: reclamaciones@salud.madrid.org es una dirección que es pública dentro de la maraña de la web oficial.

Así que bueno, a ver si espabilan y hacen algo.

Saludos y a estar bien!