Buenas noches, hize un pedido ayer por línea y me aparece como cancelado pero el cargo en mi banco si aparece, que puedo hacer

Hola tonantzingy,

Me gustaría compartirte el siguiente enlace a la página de Apple con información acerca del estado de un pedido: Estado del pedido - Ayuda para comprar. Especialmente para que puedas acudir a la página web de autoservicio para comprobar el estado de tu pedido, o ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de la Apple Store. Ellos podrán guiarte sobre los pasos a seguir para solicitar la aclaración sobre tu pedido. Esto también lo puedes hacer desde la app Apple Store desde un dispositivo iOS, inicia sesión con la cuenta con la que hiciste tu pedido para verificar desde la app el estado de esta o solicitar ayuda. Puede que incluso sea necesario el que te pongas en contacto con tu banco para iniciar una reclamación por el cobro.

Espero que esta información te resulte de utilidad tonantzingy, me gustaría pedirte de favor el que pudieras compartir con nosotros los avances de tu situación.

Recibe un cordial saludo.