Cargador
Compré un cargador y este ya se abrió del cable tiene alguna garantía?
iPhone SE, iOS 14
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Respuesta mejor clasificada
Hola melanicdf, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍, por lo descrito es mucho mejor que tu cargador lo lleves a un distribuidor autorizado por apple esto con el fin de si pueden soldar los cables o reemplazar por una pieza nueva siempre y cuando, previa evaluación, la garantía lo cubra conforme a lo estipulado en el articulo que se detalla a continuación.
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Su producto de hardware de la marca Apple o de la marca Beats (“Producto”) está garantizado contra defectos en los materiales y en la fabricación durante UN (1) AÑO a partir de la fecha de compra original (“Periodo de Garantía”), siempre y cuando se utilice de acuerdo con los manuales del usuario de Apple (consulte www.apple.com/support/country). De acuerdo con esta garantía, podrá remitir sus reclamaciones a Apple incluso si compró el Producto de Apple a otro proveedor. Si surgiera algún defecto durante el Periodo de Garantía, Apple, a su discreción, (1) reparará el Producto sin coste alguno utilizando piezas nuevas o equivalentes a unas nuevas en rendimiento y fiabilidad, (2) sustituirá el Producto por otro que tenga las mismas funciones y esté compuesto por piezas nuevas y/o de segunda mano equivalentes a unas nuevas en rendimiento y fiabilidad o, si usted lo acepta, por un producto con una funcionalidad como mínimo equivalente a la del producto que se va a sustituir o (3) le reembolsará el precio de compra original. La presente garantía no cubre el desgaste habitual de las piezas consumibles como baterías a menos que el fallo se deba a un defecto en los materiales o la fabricación; asimismo, tampoco cubre los daños causados por mal uso, accidente, modificación, reparación no autorizada o cualquier otra causa distinta a defectos en los materiales y en la fabricación.
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España 900812703
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Respuestas a preguntas frecuentes
En el siguiente link encontraras respuestas de un Colaborador Destacado, una persona real que ha recopilado dificultades repetitivas para lo cual te ofrece recomendaciones en ayudarte a solucionar tu problema paso a paso y con ello lo puedas resolver por ti mismo 🙌.
Un saludo cordial.😀