Hola Jessica-23, gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español 👍. Encontré este artículo dentro de la comunidad 😊 que podría serte útil, en el mismo detalla como debes retirar el bloqueo que mencionas.
Cómo eliminar el bloqueo de activación
Averigua qué hacer si ves la pantalla de bloqueo de activación en el dispositivo o si se te pide que elimines el bloqueo de activación de un dispositivo aun no asociado a ti.
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Respuestas a preguntas frecuentes
En el siguiente link encontraras respuestas de un Colaborador Destacado, una persona real que ha recopilado dificultades repetitivas para lo cual te ofrece recomendaciones en ayudarte a solucionar tu problema paso a paso y con ello lo puedas resolver por ti mismo 🙌.
Un saludo cordial.😀