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URGENTE, al parecer hay un fallo grave en estas actualizaciones de seguridad sobre todo en todas las publicadas el 21 de Julio de 2021 y 26 de Julio de 2020 estas actualizaciones hacen que mi iMac 27 de 2019 entre en un fallo en Catalina y Big Sur

Este fallo en las actualizaciones de seguridad hace que mi iMac al enchufarla a corriente prenda sola despues de 15 segundo, me paso desde que actualice a la version de big sur 11.5.1 y 11.5.2 el allo persite de igual manera al realizar la actualizacion del 21 de Julio de 2021 en Catalina, antes de estas versiones la mac no presenta este fallo, una vez actualizado se ejecuta y es permanetente hasta bajar de version a la 11.5 o a catalina actualización antes del 21 de Julio. no se como se puede hacer conocer sobre este BUG a los desarrolladores para que lo revisen ya que me parece una falla importante de arreglar ya que un computador no puede prenderse solo sin interactividad humana a menos que se lo programe asi.

iMac 27″, macOS 11.5

Publicado el 28/08/2021 01:53 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 31/08/2021 06:45 a. m.

Buenas Warhol015

Entiendo tu problema y cómo desarrollador, intentaremos darte una solución entre todos.

Vamos a ir eliminando hipótesis para poder dar con un posible problema.


Yo si te soy sincero en lo que nos comentas, puedo pensar 2 cosas.

Que la actualización se te a instalado mal o que puedes tener algún componen defectuoso/estropeado.

Yo me decanto más bien por la primera.


Has mirado de hacer una actualización en modo seguro..?

Se hace reinstalando macOS desde utilidad de discos antes de. iniciar sesión.

Reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Luego el otro paso que te puedo sugerir es de hacer un diagnostico para descartar algún error que pueda a ver en el iMac.

Utilizar Diagnóstico Apple para comprobar el Mac - Soporte técnico de Apple (ES)


Y una vez que Allas probado todo eso ya nos dices si tienes el mismo problema.

saludos


Preguntas similares

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

31/08/2021 06:45 a. m. en respuesta a Warhol015

Buenas Warhol015

Entiendo tu problema y cómo desarrollador, intentaremos darte una solución entre todos.

Vamos a ir eliminando hipótesis para poder dar con un posible problema.


Yo si te soy sincero en lo que nos comentas, puedo pensar 2 cosas.

Que la actualización se te a instalado mal o que puedes tener algún componen defectuoso/estropeado.

Yo me decanto más bien por la primera.


Has mirado de hacer una actualización en modo seguro..?

Se hace reinstalando macOS desde utilidad de discos antes de. iniciar sesión.

Reinstalar macOS - Soporte técnico de Apple


Luego el otro paso que te puedo sugerir es de hacer un diagnostico para descartar algún error que pueda a ver en el iMac.

Utilizar Diagnóstico Apple para comprobar el Mac - Soporte técnico de Apple (ES)


Y una vez que Allas probado todo eso ya nos dices si tienes el mismo problema.

saludos


31/08/2021 10:44 a. m. en respuesta a Warhol015

Hola compañero.

Gracias por darnos más datos al respecto que nos va venir bien para sacar una solución.

Vamos seguir probando varias cosas más.

Mira de hacer un diagnostico al disco duro donde esta instadlo macOS.

https://support.apple.com/es-es/guide/mac-help/mchlp2548/mac

y ya que estamos haz lo mismo a la memorias USB con esta misma opción.


Ya vamos viendo y nos comentas.

Saludos


30/08/2021 06:15 p. m. en respuesta a Warhol015

Hola Warhol015,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo contactar a Apple, para investigar el inconveniente a más detalle.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país:


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.



31/08/2021 09:53 a. m. en respuesta a kontrol deejay

Hola Kontrol,


Gracias por tu respuesta y sugerencia, te comento que ya he agotado todas las instancias.


Primero he procedido a realizar varios análisis de Hardware con el software de apple y me indica que no presenta errores en ningún componente, que todoterrenos esta perfecto y me envía este número de reporte: Adp000


Una vez realizado este proceso procedí a descargar Mac OS Big Sur a su última versión 11.5.2 y realicé un USB booteable desde terminal siguiendo los pasos que Apple especifica en su sitio web https://support.apple.com/es-lamr/HT201372


Una vez con el USB booteable prendo el equipo y presiono la tecla option para arrancar desde el booteable USB y procedo a realizar el formateo de disco APFS que solicita apple para el disco duro, procedo a realizar la instalación y configuración de cero del equipo.


Al terminar la computadora prende y arranca normalmente, funciona todo bien, incluso prende como debería después de desenchufarla, pero al hacer una segunda prueba el problema regresa ya se prende sola al conectar al toma corriente después de 15 segundos. no se si no se reinstala el firmware y SMC reinstalando el sistema operativo OS X 11.5.2 por que a mi parecer esta corrompido el SMC que leo que es el que controla todo esto eléctrico y botó power y otros procesos, pero ya no encuentro solución.


Hice una prueba mas descargando Catalizan 10.15.7 de apple: https://support.apple.com/es-es/HT211683

los instalé y el problema se solucionó hasta que me pidió una actualización de seguridad : https://support.apple.com/es-es/HT201222 específicamente la Actualización de seguridad 2021-004 CatalinamacOS Catalina21 de julio de 2021 una vez instalada el problema regresa vuelve a prenderse sola después de 15 segundo de conectada. al parecer el downgrade que hice se solucionó pero con la actualización de seguridad del 21 de Julio de 2021 otra vez se corrompió el firmware y SMC y ahora ya no funciona ni reinstalar Big sur una versión anterior a la 11.5.1 ni la versión Catalana 10.15.7 que me funcionó primero.


Entenderia que si fuera Hardware todo el tiempo pasara esto y no se arreglara temporalmente con reinstalación de software, no se que tan probable sea que se me haya infectado con algún Malware que ataque el EFI o Firmware como este: https://www.pandasecurity.com/es/mediacenter/noticias/thunderstrike-2-primer-virus-para-mac/


de ser el caso, pienso que estoy jodidamente fregado..


Tal vez alguna sugerencia más por ahí...?


URGENTE, al parecer hay un fallo grave en estas actualizaciones de seguridad sobre todo en todas las publicadas el 21 de Julio de 2021 y 26 de Julio de 2020 estas actualizaciones hacen que mi iMac 27 de 2019 entre en un fallo en Catalina y Big Sur

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