Duda sobre AirPods pro

Tengo una duda, un señor me quiere vender unos AirPods Pro nuevos, sellados, pero no tiene facturas, ya que fueron comprados en Amazon, es esto seguro? Y qué pasaría si le compro y el señor podría bloquear los audífonos aunque sean nuevos?

Publicado el 19/09/2021 02:19 p.m.

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pregrunta sobre la garentia de AirPods pro Se me perdió unos de mis AirPods la de izquierda y que preguntar si puedo ir con mi garentia en donde lo compre y que me den uno nuevo para un nuevo auricular la izquierda que se me perdió o la garentia no cubre eso?????????
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Garantia de AirPods Pro Pues resulta que hace unos 3 meses compré unos unos AirPod pro con una chica de mi estado,resulta que uno dejo de funcionar y ya no se escucha,así que como obviamente pensé que eran originales los llevé a la tienda de Apple y al estarlos sacando de la caja les pregunté si se podía hacer algo por ellos y solo me dijeron que no,que con solo viendo la caja se ve que no son originales así que enojada y devastada fui a reclamarle a la chica pero ella asegura que son originales y hasta tiene la factura. Vagando por aquí me di cuenta de que podía checar el número de serie y efectivamente sale que la cajita de los AirPods dice que se compraron en Enero y tienen el Apple Care y los audífonos ya no tienen garantía y fueron comprados en marzo. La verdad no se que hacer,gaste mucho dinero en ellos como si fueran originales y pues no se qué solución pueda tener esto. [Gestionado por un moderador]
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Airpods Pro Hola, compré unos airpods en amazon junto con un apple care plan, los airpods lo robaron en el tránsito a CR, no sé si en Miami o aduanas de CR los cambiaron . El plan estaba ligado con el aparato. ¿Cómo puedo recuperar el plan para otro dispositivo?
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1 respuesta

Oscar_B

Community Specialist

21/09/2021 10:34 a.m. en respuesta a Rojas2006

Hola Rojas2006,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Los AirPods no se pueden bloquear. Si quieres saber si los AirPods son originales visita el enlace siguiente:

Identificar los AirPods

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

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