Batería deficiente y apple care

Yo nunca molestó a apple support llevó varias cosas compradas en apple, pero cuando necesite de su ayuda básicamente no hubo, incluso la señora de soporte fue grosera, dar tanto dinero por apple care no vale la pena, con ese dinero hubiera remplazado mi batería, por lo que veo apple a ido en decadencia con productos y con el soporte al cliente, batalló mucho con la carga llevo un año y meses con el dispositivo iPhone SE y aunque la batería dice condiciones de 88% la descarga del teléfono es muy rápida tengo que estar cargándolo muy seguido la única opción es pagar por un cambio de batería en alguna tienda oficial el dinero que invertí en apple care me hubiese servido y de sobra para arreglarlo por mi cuenta, y mas coraje con lo grosero que fue esa señora de apple suport es increíble que además de todo tenga que soportar esta gente.