Reclamación en la Web de Apple España
Hola a todos,
Tengo un Macbook de 2017. Ya me han cambiado el teclado 2 veces. Y el último ya empieza a presentar fallos. Los colores en la pantalla están muy mal (como que quemados).
En Rosselimac ya me han dado el diagnóstico: problema en la pantalla y hay que cambiarla. No obstante Apple no toma ninguna iniciativa. Me piden que deje el portátil, ooootra vez más, por una semana en su tienda para el diagnóstico (que ya está hecho por Rosselimac). Cada vez que tengo que dejarles el portátil mi vida se pone patas al aire porque es mi herramienta de trabajo (el único que tengo).
Puse 2 hojas de reclamación. Desde la OCU me recomiendan intentar una última vez poniendo una reclamación en la Web de Apple España (no vale la de los USA). Por favor, me sabríais informar el enlace a esta página?
Muchas gracias desde ya. Desde luego que jamás volveré a comprar nada Apple. Tuve un Macbook Air y también me tuvieron que cambiar placa madre....
MacBook Pro 13″, macOS 10.14