APP STORE
el iphone que tengo era de mi hermana antes,cada que voy a actualizar una app me pide que coloque la contraseña del apple ID de mi hermana como puedo solucionarlo
iPhone 8 Plus
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Hola lauren208!!
Es posible que tu hermana no cerrara correctamente su sesión en el iPhone y por eso aún cosas asociadas a su ID.
Si una app te pide el ID anterior para actualizarla, bórrala y vuélvela a descargar del App Store.
Si tienes iniciada sesión en el App Store con tu nuevo ID, las apps que descargues ya estarán registradas con tu nuevo ID.
Si la app en cuestión permite guardar datos en iCloud, asegúrate que efectivamente la app está activada en iCloud, para que no pierdas las información.
Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, Almacenamiento, Gestionar almacenamiento, Copias de seguridad. Que la app en cuestión esté activada.
Y si en los ajustes de la propia app permite hacer una copia de seguridad, mejor que la hagas.
Al volver a instalar la app, toda la información de iCloud debería volver a la app.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!