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Apple Watch serie 3 consulta sobre repuestos

Hola les escribo de Montevideo Uruguay, les consulto porque hace 3 meses compré un Apple Watch serie 3 nuevo, hace 2 días tuve un accidente y se rompió el vidrio de la esfera, el reloj funciona perfectamente.

Me comunico con el servicio técnico de Apple en Uruguay y me dicen que acá no llegan repuestos que tendría que cambiar toda la esfera y me cobran 300 dólares (lo mismo que uno nuevo).

Cómo puedo conseguir repuesto para el producto? Me parece injusto que no lleguen los repuestos a Uruguay y el servicio técnico me quiera robar con el precio.

De haber sabido que no llegan a Uruguay jamás lo hubiese comprado y eso que soy fan de sus productos.

Quedo a la espera de pronta respuesta.

Saludos

Ximena

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 22/11/2021 04:22 p. m.

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Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

242.843 puntos

Publicado el 22/11/2021 05:31 p. m.

Hola XimenaInfante!!

Siento que se haya estropeado la pantalla de tu Apple Watch 😔

La reparación en tu caso sería cambiar la pantalla entera, ya que el cristal y el módulo táctil están unidos en una sola pieza. El precio que te han dado, ya depende de cada distribuidor.

Revisa si la tienda en donde has ido es un servicio autorizado por Apple buscándolo en esta web de Apple: Encuentra un Proveedor de Servicios Autorizado Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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1 respuesta