Mi icloud aparece fantasma en mi iphone

Porfavor necesito de su ayuda, mi icloud en mi celular aparece como fantasma y no puedo hacer respaldo ni mucho menos traspaso de celular y tengo muchos archivos que no me cargan en mi galeria de fotos por la misma razon, POR FAVOR NECESITO QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN. GRACIAS.

iPhone XR, iOS 14

Publicado el 26/11/2021 06:13 p.m.

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1 respuesta

29/11/2021 03:00 p.m. en respuesta a frank123

Hola frank123,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Primero asegúrate que el iPhone este actualizado. Revisa este recurso.


Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch


Segundo también puedes cerrar tu session de Apple ID e iniciarla otra vez. Si no te da resultado te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 



Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.



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Un saludo cordial.

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