Problemas para desbloquear MacBook Pro M1MAX 16" con el apple watch series 7

Para desbloquear el MBP 16" con procesador M1Max he tenido problemas, Lo hace bien algunas veces, sobre todo después de haber encendido el ordenador, pero pasado un tiempo no continua desbloqueando. El mensaje que sale en pantalla dice que la señal inalámbrica es muy débil para que el apple watch series 7 pueda desbloquearlo, estando a 20 cm escasos uno del otro y a menos de 2m del router wifi. Lo curioso es que al principio sí lo haga y después de un tiempo no. Mi iPhone y un iMac 27" que tengo también se desbloquean siempre sin problema.

¿Alguna idea de por qué puede fallar esta conexión de forma puntual?

Muchas gracias

MacBook Pro (2020 and later)

Publicado el 27/11/2021 03:41 a.m.

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1 respuesta

29/11/2021 07:08 p.m. en respuesta a Kamandula

Hola Kamandula,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para aclarar, la opción Desbloqueo automático funciona cuando llevas puesto el Apple Watch desbloqueado y te encuentras cerca de la Mac. Si es necesario, acerca el reloj un poco más. Asegúrate que tus dispositivos, Apple Watch y tu Mac estén en las últimas actualizaciones para aislar el inconveniente.


Te sugiero que sigas los pasos del recurso a continuación:


Desbloquear la Mac con un Apple Watch


Si los pasos del artículo no te ayudan, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país. 


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial. 



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