Hola ferderwiduee27,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Asegúrate de tener espacio suficiente y de haber iniciado sesión con tu Apple ID. También es posible que debas actualizar tu Mac. El macOS en tu Mac puede actualizarse desde Preferencias del Sistema. Asegúrate de tener suficiente espacio disponible y conexión a internet para poder actualizar.
El enlace siguiente contiene instrucciones para actualizar tu Mac:
Si no puedes descargar ni actualizar apps en tu Mac
Ten en cuenta que para poder implementar los avances de la tecnología, el software está constantemente cambiando.
Ya que el hardware se mantiene constante, llega el momento en que ya no cumple con lo requerido por la nueva version del software, y por lo tanto deja de ser compatible.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.