Tengo actualizado el ordenador a YOSEMITE 10.10.5 y me dice que para reproducir HBO MAX tengo que tener la versión actualizada a YOSEMITE 10.10 y no me deja reproducir ni en Safari y en Chrome.
¿Qué puedo hacer?
Gracias!
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Hola LGG1991,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado a la información que has proporcionado, HBO Max requiere macOS 11.0 o posterior y un Mac con chip Apple M1.
HBO Max: Transmisión de TV y películas (Artículo en inglés)
Considera fijarte en esta sección del artículo:
Information (En Inglés)
Si el inconveniente no se soluciona después de revisar el enlace incluido, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
No puedo reproducir HBO MAX
