Al intentar actualizar la mac mini (late 2014) to Monterey aparece el mensaje: "“No se pudo instalar una actualización de firmware requerida. Se requiere almacenamiento interno compatible para actualizar"
Hola manueldezapopan,
Ya que el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple.
Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Un gran saludo.
Hola manueldezapopan,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo del cual nos escribes tiene información importante cuando hay un error durante la descarga.
Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS
Considera esta parte:
Comprobar la conexión a Internet
Incluso si no estás instalando macOS desde Internet, el instalador necesita conexión para obtener el firmware y otra información específica de la Mac. Asegúrate de que la Mac tenga una conexión estable a Internet y que funcione.
Intenta realizar la instalación mientras la Mac se inicia en modo seguro.
Déjanos saber si tienes más preguntas. Será un placer ayudarte.
Excelente día, un saludo.
Ya intenté realizar la actualización en modo seguro y con la garantía de la conexión a internet y sigue apareciendo el mismo mensaje de error que impide actualizar la Mac.
“No se pudo instalar una actualización de firmware requerida. Se requiere almacenamiento interno compatible para actualizar"
“No se pudo instalar una actualización de firmware requerida. Se requiere almacenamiento interno compatible para actualizar
