Fallo al restaurar copia de seguridad desde Mac a iPhone.

Question

Fallo al restaurar copia de seguridad desde Mac a iPhone.

Tengo un problema a la hora de restaurar una copia de seguridad en un iPhone 6s. Hice una copia de seguridad en mi MacBook, borré todos los datos del iPhone para volver a restaurarlos después y borrar datos de caché y demás del terminal, pero al intentar restaurar la última copia da error. Lo he probado de todas las maneras posibles, y no puedo conseguir volver a instalar esa última copia en el teléfono. Me he quedado con el teléfono vacío, como si viniese de fábrica.

Espero vuestra ayuda.

Un saludo.

Nacho Almarcha

iPhone 6s

Publicado el 28/12/2021 01:14 p. m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

242.849 puntos

28/12/2021 02:45 p. m. en respuesta a nachoalmarcha

Hola nachoalmarcha!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor… Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Fallo al restaurar copia de seguridad desde Mac a iPhone.

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