En resumen, que no podemos hacer nada. Porque si reclamamos que cumplan plazos y siguen sin hacerlo aunque yo no este de acuerdo, no tenemos herramientas para que luego nos compensen en relación a la cuantía del pedido. Si pactamos un nuevo plazo y no lo cumplen (como le ha pasado a varios de aquí) da igual porque seguirán sin entregarnos nada.
Y si la única vía que nos queda es la devolución, gana ktuin y perdemos nosotros, porque tendremos que pedirlo de nuevo, pagando más dinero, esperando otros dos meses más y encima ktuin librándose de responder ante esta estafa... Da mucho asco esta situación y la impotencia de no poder hacer nada. Mucha unión europea mucha ostia, pero al final si una empresa te quiere torear, te torea y te tienes que *****.
Porque a nadie le viene bien meterse en juicios que seguramente no puedas ganar, ni muchos de los que están aquí puedan demostrar daños y perjuicios laborales por demora... entonces estamos cogidos de pies y manos y solo podemos esperar y esperar y esperar...
Y sigo pensando que hay algo con las ofertas que hicieron y se han pillado las manos. Que si, que luego seguían poniendo la oferta en su web, pero cuando aún no se habían cumplido las fechas de entrega de los primeros pedidos. Aunque bueno visto lo visto, ellos seguían poniendo la oferta y, como buenos estafadores, les daba igual si entregaban a tiempo o no.
Y si deutschemojo, estoy de acuerdo que una funda como compensación es miseria, pero viendo que no podemos hacer litearlmente nada, que compensación esperas conseguir?
En mi caso llevo 14 semanas de espera, en dos semanas se doblará el tiempo máximo que tenían para entregármelo y nadie responde ni se responsabiliza de lo que está pasando.
Aquí sigo llamando para nada, quejándome para nada, y esperando para nada. Porque si desde ktuin deciden que hasta abril o mayo no me lo entregan, hasta abril o mayo no tendré portátil... y tengo claro que si fuese así, aunque me quejase más, no recibiría ningún tipo de compensación.
Y esto no es ni medio normal, que no tengamos ningún tipo de protección como consumidores. Que no se puede quedar en nada aunque me lo entreguen, porque si yo no he aceptado un nuevo plazo de entrega y ktuin ooooobviamente no ha cumplido su plazo, por mucho que me lo entreguen, tienen que responder.
Que estamos hablando de una media de 4.000€, imaginaos la de estafas con compras de 50-100€.
Bueno sin ir más lejos, a mi level europe me sigue debiendo 180€ de unos vuelos que me cancelaron en junio de 2020, comprados a través de edreams, y por mas quejas, llamadas y de todo a edreams y a la compañía, nada de nada casi dos años después.
