Mi Apple ID aparece inactiva
Hola amigos. Hace una semana en mis dispositivos me apareció el mensaje para ingresar mi clave. Cuando lo hacía me indicaba que mi cuenta había sido suspendida por seguridad, así que me envió a la opción de recuperar contraseña. Pero aquí me aparecía el mensaje que mi Apple ID estaba inactiva así que no me permitía continuar. A través de Apple Support en su cuenta de Twitter me ayudaron ayer y por fin pude iniciar sesión luego de reiniciar mis dispositivos. Pero nuevamente hoy me apareció el mismo error. Felizmente me ayudaron otra vez.
Pero lo publico para saber la razón del error o la manera en que puedo solicitar información y saber como solucionarlo definitivamente. Ya que en estos días que tenía inactiva el Apple ID no podía publicar nada en esta comunidad ya que me piden iniciar sesión y hasta ahora no podía.
Gracias de antemano por su ayuda.
MacBook Air