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mi cuenta esta desactivada de itunes y app store y no me permite ingresar tarjeta

cuando ingreso a forma de pago me sale tu cuenta ha sido desactivada en itunes y app store que puedo hacer ya voy días que no puedo hacer nada y mis suscripciones están impagas


iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Publicado el 22/03/2022 02:27 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/03/2022 04:17 p. m.

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/03/2022 04:17 p. m. en respuesta a Charo11

Hola 👋 

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.


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