Telefono clonado luego de ser robado

Me clonaron el celular a un iphone 13 luego de que me lo robaran horas antes. Tenia un iphone 11 y me dice que mi cuenta se ha abierto desde un iphone 13 y estan teniendo acceso a mis mensajes y todos mis cuentas. Hay forma de parar esto? ya hable con apple pero por el momento no pueden hacer nada.

Publicado el 20/04/2022 06:49 p.m.

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Me robaron mi iPhone ayuda Me robaron mi iPhone, yo le di como perdido, cuando compré otro iPhone en el nuevo me hicieron una llamada de iPhone de una conmutadora y un mensaje por whatsapp de buscar mi celular que me pedían mi contraseña de desbloqueo. Primero no se si fue apple o era una cuenta falsa. Quiero saber si apple llama al teléfono o manda mensajes por whatsapp segundo como saber si lograron desbloquear mi celular y están utilizando mi información que tenía en este fotos, tarjetas y apps. se pueden abrir dos iCloud en dos celulares? Tercero como pudo hacer para borrar ese iCloud y mi información de ese celular, y al borrarlo se los dejo activo para que ingresen uno nuevo?
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iPhone SE desaparecido Saludos, comento mi caso. Tenia un iphone SE 2 como telefono principal, pero cambie a un iphone 11, y borre ese iphone y lo guarde. Resulta que fui a buscar el iphone SE 2 para usarlo como telefono secundario, y no esta. fue robado. Quiero saber como puedo bloquearlo de alguna manera, ya que no le tengo asignado icloud, pero estuvo asignado a mi cuenta. y estoy tratando de comunicarme con apple por soporte tecnico pero es increiblemente dificil encontrar como poder escribirles. tengo todos los datos de mi telefono, serial, imei. todo. Agradeceria su ayuda en lo que puedan.
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me robaron mi iphone y ahora me sale en mi icloud sin dispositivos me robaron mi iphone , aparecio su ultima ubicacion pero ahora me dice que no hay dispositivo eso que quiere decir
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1 respuesta

karel_s

Community Specialist

22/04/2022 06:12 a.m. en respuesta a raymond98

Hola raymond98, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te comparto el siguiente recurso:

Qué hacer si crees que tu Apple ID está en riesgo

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

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