Problemas con whatsapp y audios en iphone nuevo

Hola. Compré un iphone 12 y transferí los datos de mi anterior (7) por bluetooth. El whatsapp funciona muy mal, selecciono un destinatario y abre la pantalla de otro (varias veces, no es error de selección). También al empezar a escuchar audio se apaga la pantalla y vuelve a encender pero el audio se detuvo…, como también que un audio no se escucha (chequeado el volumen) y luego si se pudi escuchar… Unas fallas aleatorias terribles. Lleve a reparacion pero antes pasé todo a mi viejo celu (via icloud) y ahora en el celu viejo tengo los mismos problemas (que antes no tenía…). El servicio técnico dijo que el teléfono está perfecto! Ayudaaa!

iPhone 12

Publicado el 28/04/2022 12:02 p.m.

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1 respuesta

28/04/2022 01:45 p.m. en respuesta a MadamePIL

Hola MadamePIL


Yo poseo un iPhone XS Max y estoy teniendo los mismos problemas, pero no con tanta frecuencia como para que me genere una molestia, sin embargo el problema no es tu dispositivo ni el mío, sino de la última actualización de WhatsApp que está generando los fallos. A un amigo le sucede lo mismo con un iPhone 13 Pro.


Asi que mi recomendación es que hagas lo siguiente:

-En primer lugar, chequea que no haya actualizaciones pendientes en el AppStore, puedes ver las instrucciones de cómo actualizar una app en el siguiente link Cómo actualizar las apps manualmente en un dispositivo Apple - Soporte técnico de Apple.

-Otra cosa es que intentes eliminar y luego reinstalar WhatsApp, antes de realizarlo crea una copia de seguridad de tus chats, y así puede ser que el problema se solucione o que los fallos disminuyan.

Mi última opción es que aguardes a que el desarrollador libere una actualización que solucione los fallos.


Espero haber sido de ayuda.

Saludos.

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