Solicitud de garantía de iPhone
en viaje que hice el 30 de enero a EEUU compre un iPhone 13 pro dorado, y vivo en Colombia, la verdad no supe donde quedo la factura, y me acerco a un lugar donde venden APPLE AUTORIZADO, y me pide la factura para la garantía, dicho papel es necesario?, o solo con el equipo y la caja me lo deben recibir. Creo que le daño la bocina, pues no se escucha nada. Y necesito o que lo reparen o que me lo cambien.
Es obligatorio presentar la factura? Me lo deben recibir por garantia a pesar que lo haya comprado en EEUU.