Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Solicitud de garantía de iPhone

en viaje que hice el 30 de enero a EEUU compre un iPhone 13 pro dorado, y vivo en Colombia, la verdad no supe donde quedo la factura, y me acerco a un lugar donde venden APPLE AUTORIZADO, y me pide la factura para la garantía, dicho papel es necesario?, o solo con el equipo y la caja me lo deben recibir. Creo que le daño la bocina, pues no se escucha nada. Y necesito o que lo reparen o que me lo cambien.


Es obligatorio presentar la factura? Me lo deben recibir por garantia a pesar que lo haya comprado en EEUU.

Publicado el 25/05/2022 07:41 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/05/2022 12:44 p. m.

Trata de buscar la factura desde este enlace y la imprimes


Pago e IVA - Ayuda para comprar - Apple (ES)


1 respuesta

Solicitud de garantía de iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.