Compra como invitado
Compre cómo invitado, no puedo solicitar reembolso. Me cancelaron mi pedido, pero no regresaron el dinero.
Qué hago si no compre con cuenta ? Yo compré el artículo como invitado
iPhone 11
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Sergio_S
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Community Specialist
Hola Lucero828,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
En este caso te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Un saludo muy cordial.