Pantalla negra en el monitor externo al cerrar la Mac cuando cambie la tasa de refresco a 50hz

Uso un monitor externo en la MacBook Pro, cambie la tasa de refresco a 50hz y ahora cuando cierro la MacBook la pantalla externa queda en negro y cuando abro la MacBook esta vuelve a funcionar ¿como restablezco la configuración de la tasa de refresco con la MacBook cerrada si cuando la cierro la pantalla queda totalmente negra?

MacBook Pro 13″, macOS 12.4

Publicado el 21/06/2022 08:52 a.m.

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1 respuesta

22/06/2022 11:00 a.m. en respuesta a derekromero96

Hola derekromero96,

Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.

Te recomiendo visitar el siguiente artículo que contiene información que pudiera resultarte útil para configurar el monitor externo con tu Mac:


Usar una pantalla externa con tu MacBook Pro


Si tienes más preguntas,  te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

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