No entiendo porqué me dice de ponerme en contacto con....

Al querer comprar una app me dice el iPad que debo ponerme en contacto con el soporte de iTunes para finalizar la transacción de la Appstore

iPad, iPadOS 15

Publicado el 6/10/2022 08:16 a.m.

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7/10/2022 10:23 a.m. en respuesta a vicky1919

Hola vicky1919,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si te aparece un aviso de comunicarte con Apple, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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