Totalmente descontento con el servicio técnico apple
hola desde que compre mi iPhone 13 en julio empezó a darme problemas de reinicios cada 2 x 3 lo envié a reparar hay empieza mi odisea, después de llegarme después de una semana , junto una carta en la cual indicaba que habían cambiando la pantalla y el altavoz , lo cual no era el problema, el móvil me llego peor que antes, ademas de dichos reinicios el terminal se calentaba a una temperatura que no se podía ni tocar de lo que quemaba, lo vuelvo a enviar a reparar en esta siguiente vez no hacen nada de nada y me lo devuelven tal cual, el terminal seguía igual por lo que decido volverlo a enviar para que el móvil vuelva y cada vez peor, entre todo este tiempo e hablado con al menos 15 personas del equipo superior , de esta última vez el terminal vuelve y cuál es mi sorpresa ya ni enciende , vuelvo a llamar todo ello cada llamada de más de una hora para nada , bueno me recomienda otro del equipo superior que lo lleve a una Genius Bar que me hacen el reemplazo al momento , pues me decido y me recorro los 130km que hay de Salamanca a Valladolid. Otra vez para nada por que ni reemplazo ni mi móvil……… lo vuelven a enviar ellos mismos misma operación y sigo sin móvil después de todos estos meses, pagando religiosamente Apple care plus por un móvil que a viajado mas en este tiempo que cualquiera en toda su vida sigo sin mi móvil ni mi reemplazo y no d podido utilizarlo ni un día increíble pero cierto……… no veo justo el trato de Apple y mucho menos de su nefasto servicio técnico espero alguien tomó manos en el asunto por que paga cobrar bien que me cobran pues que se apliquen por que van a perder muchos clientes
perdón por la parrafada pero estoy desesperado y nadie me escucha, y estoy en todo mi derecho que por fin alguien se preocupe de mi caso
iPhone 13