Borrado de Iphone robado

Hola comunidad, soy nuevo y tengo algunas dudas que quería compartirles.


Me robaron el iPhone hace unos meses. Desde iCloud.com borré remotamente mi iPhone, lógicamente la ubicación ya no la tengo disponible. Mi consulta es la siguiente:


¿QUE MENSAJE LE APARECE AL POSEEDOR DE MI CELULAR CUANDO ENCIENDE EL MOVIL LUEGO DE HABER BORRADO EL CONTENIDO?

¿MI PIN DE SEGURIDAD, TAMBIEN SIGUE VIGENTE COMO OTRO METODO PARA IMPEDIR EL DESBLOQUEO?


Por otra parte, luego de unos meses me llego este mensaje por email. (Sin contar las veces que me han llamado y enviado mensajes SMS haciéndose pasar por el soporte de Apple para que les entregue la contraseña del celular)


La función “Bloqueo de activación” solicita tu contraseña en ----- (iPhone 11)Por tu seguridad, “Bloqueo de activación” requiere tu Apple ID y contraseña o el código de tu dispositivo antes de que alguien pueda reactivar y utilizar tu dispositivo. “Bloqueo de activación” se activa automáticamente cuando activas Encontrar. Si estás configurando este dispositivo, sólo ingresa tu Apple ID y contraseña en los campos proporcionados.


¿Alguien podría explicarme porque me llego este email? ¿Están queriendo activarlo y el bloqueo de activación se los impide?


Gracias!!!!

Windows, Windows 10

Publicado el 6/12/2022 04:38 a.m.

Responder
1 respuesta

7/12/2022 11:34 a.m. en respuesta a -LuKs-

Hola -LuKs-,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para investigar tu situación más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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