Problema con la batería

Tengo una MacBook Pro 2017 de 13 pulgadas, el conector de la batería ya no funcionaba y adquirí uno de otra marca, estuvo cargando normal pero ahorita aparece un otro icono, esta conectada pero no se está cargando, la desconecto y sigue ese icono, antes de eso aparecía como si se estuviera cargando aun estando desconectada y la reinicié pero ahora no quiere cargar


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MacBook Pro 13″, macOS 12.6

Publicado el 7/12/2022 07:51 p.m.

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1 respuesta

9/12/2022 07:05 a.m. en respuesta a yasmin149

Hola yasmin149,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país. Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país. Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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