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¿Qué puedo hacer para co

partir en un álbum?

iPhone XS Max, iOS 16

Publicado el 2/01/2023 09:33 a. m.

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5 respuestas

3/01/2023 08:00 p. m. en respuesta a Ganzitox69

Hola Ganzitox69,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. El artículo contiene pasos que te pueden ayudar si no funciona Álbumes compartidos. También te recomiendo reiniciar tu dispositivo. Reiniciar tu dispositivo puede ayudar a actualizar las conexiones y puede ayudar con ciertos errores.


Si Álbumes compartidos no funciona


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.


27/01/2023 06:38 p. m. en respuesta a Ganzitox69

Hola Ganzitox69,


Gracias por regresar por aquí. Intenta desactivar el modo Ahorrar batería, cuando esta función está activada, la batería durará más, pero puede llevar algún tiempo para actualizar o completar otras tareas. El siguiente enlace te explica un poco más sobre lo que pasa cuando esta función está activada.


Usar el modo Ahorrar batería para extender la duración de la batería en el iPhone o iPad


Si el problema persiste, déjanos saber a dónde estás tratando de cargar la foto.


¿Es una aplicación de terceros?


Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda o pregunta. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

30/01/2023 07:29 a. m. en respuesta a Ganzitox69

Hola Ganzitox69,


Gracias por regresar.


Te recomiendo revisar si hay una actualización disponible. Un actualización puede ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. El siguiente artículos puede ayudarte a actualizar tu iPhone.


Actualizar el iPhone o iPad


Si el problema sigue y para investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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