Fallas en fotos tomadas de noche
Buenos días, agradecería si alguien pudiera darme alguna respuesta a mi problema.
Es la primera vez que utilizo el sistema iOS y como la mayoría, escogí el modelo exclusivamente por la calidad en las fotografías.
Recientemente, el 8/12/22 participé de un evento y al querer filmar (en atardercer/noche) empecé a distinguir varios puntos blancos/amarillos que interrumpieron la filmación y las fotografías. En principio pensé que era el reflejo de las luces del árbol navideño o de las luces del lugar, pero esa secuencia se me repitió en la noche del 01/01/23 cuando al querer sacar fotos a un incendio, nuevamente salen esos puntos molestos en las fotos (los mismos se ven inclusive cuando estoy apuntando con la cámara, y al moverla de un lado a otro, esos puntos como si estuvieran fijos -es decir, dentro de la cámara- van acompañando el movimiento). Adjunto foto para que se comprenda mejor.
Aclaro que no había ningún vidrio delante, esto fue sacado desde una terraza. Y realicé la limpieza con un paño a las cámaras pero esto no surgió efecto.
Agradecería me informen si es una falla de la cámara y qué posibilidad hay de solucionar el problema, porque verdaderamente es fastidioso haber invertido tanto dinero en un teléfono, haber cambiado de sistema al que me costó adaptarme y que no termine cumpliendo con lo básico, ya que no pido nada extraordinario, simplemente que saque correctamente las fotos tanto de día como de noche.
Aguardo respuesta,
desde ya muchas gracias.
Saludos.-