Hola, compre un iphone en el apple store de Estados Unidos, ahora vivo en Mexico y tengo un problema tecnico con el.
Mi pregunta es si puedo hacer valida la garantia en Mexico con mi equipo comprado en EUA?
Gracias!
iPhone 12
Hola HESTERFU,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si compraste tu iPhone en los Estados Unidos, si puedes llevar tu iPhone a reparación en tu país. La tienda evaluara tu iPhone y te brindara las opciones de reparación disponibles en ese lugar. Si tu iPhone tiene AppleCare se puede usar para la reparación, si solo tienes la garantía limitada y el iPhone tiene daño física la tienda te dará un presupuesto para repararlo después de diagnosticar el iPhone. Si tienes más preguntas y quieres ver tus opciones de reparación, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola HESTERFU,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si compraste tu iPhone en los Estados Unidos, si puedes llevar tu iPhone a reparación en tu país. La tienda evaluara tu iPhone y te brindara las opciones de reparación disponibles en ese lugar. Si tu iPhone tiene AppleCare se puede usar para la reparación, si solo tienes la garantía limitada y el iPhone tiene daño física la tienda te dará un presupuesto para repararlo después de diagnosticar el iPhone. Si tienes más preguntas y quieres ver tus opciones de reparación, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Soporte en Apple Store Mexico para equipos comprados en USA
