Borrar los datos de mi iPhone robado
me han robado el movil, estoy intentando de borrar todo pero no entiendo si esta ya borrado todo o no, como puedo hacer?
iPhone 11
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Perfil de usuario para usuario:
Paola_S
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola laila114,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que te explica como funciona borrar tu dispositivo de forma remota usando la app Encontrar.
Usar la app Encontrar para buscar un dispositivo o artículo perdido
Borrar el contenido de un dispositivo
1. Asegúrate de seguir los pasos anteriores para recuperar el dispositivo perdido; esta acción no se puede deshacer.
2. Abre la app Encontrar y selecciona la pestaña Dispositivos.
3. Selecciona el dispositivo que deseas borrar de forma remota.
4. Desplázate hacia abajo y elige Borrar este dispositivo.
5. Selecciona Borrar este [dispositivo].
Si el dispositivo perdido tiene cobertura en caso de robo y pérdida de AppleCare+, no debes borrar el contenido del dispositivo. En cambio, puedes presentar un reclamo por el dispositivo robado o perdido.
¿Qué sucede si borras el contenido de un dispositivo?
Cuando borras el contenido de un dispositivo, toda la información (incluidas las tarjetas de crédito, de débito o prepagadas para Apple Pay) se elimina del dispositivo.
Si borras el contenido de un dispositivo que tenía instalado iOS 15, iPadOS 15 o versiones posteriores, puedes usar Encontrar para localizarlo o reproducir un sonido en él. De lo contrario, no podrás localizarlo ni reproducir un sonido en él después de borrar su contenido. Es posible que aún puedas localizar tu Mac o Apple Watch si está cerca de una red Wi-Fi utilizada anteriormente.
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Un saludo cordial.