no puedo iniciar sesion en mi apple id

no recuerdo las respuestas de las preguntas de seguridad para acceder a mi cuenta de apple id y cuando me dice restablecer me hace una pregunta de seguridad para poderlo hacer pero igual no recuerdo la respuesta, como puedo acceder a mi apple id y modificar esa configuracion para poder acceder?

iPhone 6s Plus, iOS 15

Publicado el 14/07/2023 08:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/07/2023 10:29 a.m.

Hola thiago56,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID, te comparto el siguiente recurso que te indica cómo restablecer las preguntas de seguridad. Si no tienes la información suficiente que se requiere, entonces no podrás restablecer las preguntas de seguridad.


Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/07/2023 10:29 a.m. en respuesta a thiago56

Hola thiago56,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID, te comparto el siguiente recurso que te indica cómo restablecer las preguntas de seguridad. Si no tienes la información suficiente que se requiere, entonces no podrás restablecer las preguntas de seguridad.


Si olvidaste las respuestas a las preguntas de seguridad de tu Apple ID


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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