Como hablar por chat de soporte

Me robaron mi teléfono, y he querido ingresar a mi cuenta de i cloud pero no puedo, ya que me mandan un código de verificación y no tengo el dispositivo y no se como puedo entrar.



iPhone 11 Pro Max

Publicado el 18/08/2023 09:32 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 20/08/2023 12:02 p.m.

Hola 12_24mary,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto para ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple:


Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple (MX)


Si necesitas obtener un código de verificación, recomiendo revisar este recurso. Este recurso te enseña cómo recibir un código de verificación usando un dispositivo de Apple de confianza o un número telefónico de confianza.


Obtener un código de verificación e iniciar sesión con la autenticación de dos factores - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

20/08/2023 12:02 p.m. en respuesta a 12_24mary

Hola 12_24mary,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto para ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple:


Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple (MX)


Si necesitas obtener un código de verificación, recomiendo revisar este recurso. Este recurso te enseña cómo recibir un código de verificación usando un dispositivo de Apple de confianza o un número telefónico de confianza.


Obtener un código de verificación e iniciar sesión con la autenticación de dos factores - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.



Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Como hablar por chat de soporte

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.