Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Conflicto entre iPhone 14 nuevo con cuentas de gmail

Mi anterior móvil era un iPhone SE 2020 y estaba configurado con mis cuentas de gmail, yahoo, icloud,... Pero con el cambio al nuevo smartphone, cuando hago acciones bastantes habituales y que no tienen nada que ver con el mail (por ejemplo cuando voy a incluir a alguien en la agenda de contactos) me pregunta varias veces y de manera desordenada que introduzca la clave de gmail en "ajustes", pero no es verdad, porque luego no me deja. En lugar de un sistema operativo actúa como un virus. Cuando llego a la pantalla de ajustes, todas las opciones están inactivas y tengo que cerrar la ventana deslizando la pantalla hacia arriba. Además de ser extraño, es insoportable. Ruego que alguien me explique el origen del conflicto, porque a lo mejor es que yo he hecho algo mal en la configuración de mi nuevo smartphone. Gracias y un saludo a la comunidad.


iPhone 14, iOS 17

Publicado el 8/11/2023 05:28 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/11/2023 05:46 a. m.

Buenos días Gerard_2975

Esto con la agenda de contactos puede que sea porque el teléfono intenta sincronizar tus contactos con tu cuenta Google, esto es algo habitual cuando cambias de smartphone.

Para arreglar esto intenta esto:

  1. Ve a Ajustes  > Mail > Cuentas > Añadir cuenta.
  2. Realiza una de las siguientes operaciones:
    • Toca un servicio (por ejemplo, iCloud o Microsoft Exchange) e introduce la información de tu cuenta.
    • Toca Otra, toca “Añadir cuenta de correo” y, a continuación, introduce la información de tu cuenta.


Normalmente puedes sincronizar las cuentas automáticamente con tus otras apps como contactos pero si esto no pasa puedes hacerlo con los mismo pasos que antes solo único diferente es que cambies la app, en lugar de Ve a (Ajustes  > Mail) cambia mail por Calendario o Contactos.

Intenta esta solución y me avisas si te funciona o sigues teniendo problemas.


Preguntas similares

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/11/2023 05:46 a. m. en respuesta a Gerard_2975

Buenos días Gerard_2975

Esto con la agenda de contactos puede que sea porque el teléfono intenta sincronizar tus contactos con tu cuenta Google, esto es algo habitual cuando cambias de smartphone.

Para arreglar esto intenta esto:

  1. Ve a Ajustes  > Mail > Cuentas > Añadir cuenta.
  2. Realiza una de las siguientes operaciones:
    • Toca un servicio (por ejemplo, iCloud o Microsoft Exchange) e introduce la información de tu cuenta.
    • Toca Otra, toca “Añadir cuenta de correo” y, a continuación, introduce la información de tu cuenta.


Normalmente puedes sincronizar las cuentas automáticamente con tus otras apps como contactos pero si esto no pasa puedes hacerlo con los mismo pasos que antes solo único diferente es que cambies la app, en lugar de Ve a (Ajustes  > Mail) cambia mail por Calendario o Contactos.

Intenta esta solución y me avisas si te funciona o sigues teniendo problemas.


Conflicto entre iPhone 14 nuevo con cuentas de gmail

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.