iPhone 4 no funciona bien

Hola, tengo un iphone 4 ios 7.1.2 usado y no se puede hacer absolutamente nada, no funciona la app store ni itunes store, el dueño anterior no pudo ni formatear el iphone ¿alguien sabe como resetearlo de fabrica?

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Publicado el 13/12/2023 10:53 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/12/2023 10:58 a.m.

Restaurar el dispositivo a los ajustes de fábrica

  1. En un Mac con macOS Catalina o una versión posterior, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave o una versión anterior o en un PC, abre iTunes. 
  2. Conecta el dispositivo al ordenador.
  3. Si aparece el mensaje “¿Confiar en este ordenador?” o el dispositivo te pide el código, sigue los pasos en pantalla.
  4. Selecciona el iPone  cuando aparezca en el ordenador. O bien averigua qué hacer si el dispositivo no aparece en el ordenador.
  5. Haz clic en Restaurar [dispositivo]*. Si has iniciado sesión en Buscar mi, tienes que cerrar sesión antes de poder hacer clic en Restaurar.


Puedes revisar estos pasos con más detalles en


Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)


¡Saludos!

6 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/12/2023 10:58 a.m. en respuesta a milin_s

Restaurar el dispositivo a los ajustes de fábrica

  1. En un Mac con macOS Catalina o una versión posterior, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave o una versión anterior o en un PC, abre iTunes. 
  2. Conecta el dispositivo al ordenador.
  3. Si aparece el mensaje “¿Confiar en este ordenador?” o el dispositivo te pide el código, sigue los pasos en pantalla.
  4. Selecciona el iPone  cuando aparezca en el ordenador. O bien averigua qué hacer si el dispositivo no aparece en el ordenador.
  5. Haz clic en Restaurar [dispositivo]*. Si has iniciado sesión en Buscar mi, tienes que cerrar sesión antes de poder hacer clic en Restaurar.


Puedes revisar estos pasos con más detalles en


Restaurar el iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple (ES)


¡Saludos!

13/12/2023 11:14 a.m. en respuesta a milin_s

  1. Desenchufa el iPhone del ordenador si está conectado.
  2. Apaga el iPhone usando el método para el modelo de iPhone:

Para prepararte, busca el botón del iPhone que tendrás que mantener pulsado en el siguiente paso:

Presiona el botón de inicio.

  1. Mantén pulsado el botón mientras conectas inmediatamente el iPhone al ordenador. No sueltes el botón.
  2. Mantén pulsado el botón hasta que veas la pantalla del modo de recuperación en el iPhone y luego suéltalo.

Si ves la pantalla del código, tienes que apagar  el iPhone y empezar de nuevo.


Luego en el Mac toca en Restaurar


Espera a que finalice el proceso. Cuando finalice el proceso, el dispositivo se reiniciará y mostrará una pantalla de configuración.




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