Problemas con la sincronización de iPhone en iTunes. No avanza de "preparando la sincronización"

Recientemente, estoy intentando actualizar mi biblioteca musical con iTunes y se queda atascado el proceso en el paso 2 de 4 ("Preparando la sincronización") y de ahí no avanza, así lo deje horas...

Sistema operativo del móvil actualizado, iTunes actualizado, iTunes reconoce el móvil sin problemas, he podido hacer una copia de seguridad del móvil sin problemas...

He reiniciado el ordenador y el móvil, he hecho un hard reset del móvil, he cambiado el cable, el puerto usb...

Alguna solución?

Muchas gracias.

Un saludo.

iPhone SE, iOS 17

Publicado el 30/12/2023 12:55 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/01/2024 04:01 a.m.

Bueno, compañeros, ya lo he solucionado.

Me ha funcionado haciendo algo diferente al hard reset durante la sincronización que proponía ozzie1910.

Lo que a mí me ha funcionado ha sido desconectar el cable del móvil cuando se atascaba en el paso 2 de 4. Aparentemente, la sincronización ha avanzado hasta finalizar el 4 de 4. Después, al finalizar, he vuelto a conectar el iPhone y he tratado de nuevo de sincronizarlo y ya me ha dejado sin problemas.

No he tenido que desconectar el antivirus y, por suerte, no me ha hecho nada raro en la biblioteca.

Está claro que es un problema del IOS, quizá no del sistema operativo como tal, pero sí de su implementación a un iTunes en Windows quizá carente de las actualizaciones necesarias para garantizar su estabilidad. Como apunta jbl288 o ToMyLi, estos problemas, que no deberían darse, a más de uno "empujarán" a probar versiones de pago que están intentando incentivar...



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