Buenas, me regalaron por navidad una tarjeta regalo de itunes y mi hermana cogio mi tablet y gasto 4 euros en musica. solicité el reembolso y me lo aceptaron pero no recibo mi dinero de vuelta, qué tengo que hacer?
[Título gestionado por un moderador]
Hola
un saludo cordial
Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:
Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.
ten encuenta que por las fechas en las que estamos, podría tardar un poco más el reembolso
Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.
Tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Apple Cash y otros métodos de pago: el reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.
cuéntanos, si tienes otra duda
aquí estaremos para orientarte
No recibo aún el dinero de mi reembolso. ¿Qué debo hacer?
