Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Error al ingresar al sistema una vez instalado MacOs Monterrey

Actualize mi macbook pro Mid 2015 a Monterrey 12.5 pero al ingresar no aparece el cursor para poder colocar mi contraseña de ingreso, es como si estuviera frizado y no hay forma de que pueda escribir mi password, ya intente reinstalando 2 veces el sistema pero el error persiste.


ayuda plis!!!

Publicado el 4/01/2024 10:43 a. m.

Responder
4 respuestas

31/01/2024 09:10 a. m. en respuesta a Ginis0708

Puedes usar las fechas del teclado para seleccionar usuarios, si eso funciona sítiate sobre el administrador presiona la tecla Enter e ingresa la contraseña, trata de conectar un ratón por cable si es posible y ver si funciona así


En caso afirmativo trata de reiniciar y entrar en modo de recuperación. Y ver si funciona desde allí el trackpad


Si allí funciona quizás necesites una reinstalación del sistema actual

31/01/2024 09:16 a. m. en respuesta a Gabriela0635

Hola Gabriela te recomiendo para la próxima crear una pregunta separada para solicitar ayuda.


Respecto a tu problema actualmente la versión más reciente de esos programas solo funciona con una versión posterior del sistema en concreto con macOS 12.0 ( Monterey ) o posterior aun puedes usar las versiones para navegador de esos programas, si descargaste anteriormente esos programas deberías poder descargar de nuevo una versión no actualizada desde AppStore pero no se si será posible usarlos.


Te recomiendo actualizar el sistema de ordenador si este es compatible o descargar una versión compatible por medios externos al AppStore


¡Saludos!

Error al ingresar al sistema una vez instalado MacOs Monterrey

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.