Llevé mi iPhone al AppleCare y me lo entregaron igual

Buenas tardes, a quien corresponda

El motivo de mi correo es ya que, llevé mi iPhone 13 a validar mi Apple Care, ya que tenía unas líneas de colores en las cámaras tanto frontal como traseras, lo llevé el día 2 de Octubre, a lo que me comentaron que entraría a un diagnóstico y de ahí me dirían que procedería (si decidía que lo repararan o no), y que el tiempo de espera era de 7 días a semana y media para que me lo entregaran, PASARON 5 días y me dijeron que si lo quería reparar con el costo del deducible a lo cual accedi, y me dijeron que en 7 días estaría mi equipo (aunque hay ya pasaba del tiempo que me comentaron al principio no hubo ninguna molestia) PASARON 15 días más y me dijeron que ya tenían mi iPhone, pasaron más de los días que me habían comentado, pero nuevamente ese no es mi inconveniente, aunque claro está que pues ya me urgía mi celular, el día de ayer 22 de Octubre que fui a recoger mi equipo, hice el pago del deducible, me entregaron mi celular y cual fue mi sorpresa y MOLESTIA, que la cámara frontal seguía con el daño (ósea que no le hicieron nada) y su respuesta es solo que lo vuelva a dejar y que pasara el mismo proceso para poder recoger de nuevo mi iPhone

Lo cual me parece muy indignante ya que ya pasaron más de los días que al principio me comentaron y todo para que mi celular siguiera en las mismas condiciones, y tener que volver a esperar para tener mi celular, cuando esa es mi principal herramienta de trabajo, y esto ha ocasionado que esté teniendo problemas

Quisiera saber qué solución pueden darme ante esta situación

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