J’ai récemment changé mon iPhone 6 par le 7 plus et j’ai remarqué que l’application AliExpress ne fonctionne pas.
En fait elle se lance correctement mais quand j’appuie sur n’importe quelle fonctionnalité dans l’app Rien ne se passe rien ne réagit ? Avez vous aussi ce problème ? Je suis grave déçu d’avoir un téléphone à 800€ qui ne Gère pas une pauvre appli...
iPhone 7 Plus, iOS 11.3.1
Dans un premier temps vous allez faire les mises à jour de sécurité pour votre iPhone iOS 11.4.1
Mises à jour de sécurité Apple - Assistance Apple
Puis faire les mises à jour des applications, car AliExpress il y a une MAJ…
Et si aucune amélioration procédure C iOS - Perturbations de fonctionnement
Dans un premier temps vous allez faire les mises à jour de sécurité pour votre iPhone iOS 11.4.1
Mises à jour de sécurité Apple - Assistance Apple
Puis faire les mises à jour des applications, car AliExpress il y a une MAJ…
Et si aucune amélioration procédure C iOS - Perturbations de fonctionnement
Je viens de re tester l’application elle fonctionne très bien. Avez-vous effectué la procédure C ?
Vous pouvez essayer d’effacer l’application
1. Supprimer des apps sur votre iPhone, iPad et iPod touch - Assistance Apple
2. Puis vous connecter directement sur le site Web pour vérifier si votre compte est toujours valide
Si vous ne parvenez à accéder au site Internet il faudra peut-être contacter votre opérateur pour vérifier si il n’y a pas une restriction de bande passante mensuel avec votre abonnement ou ou redémarrer votre routeur Internet...
Le problème est résolu ! Une mise à jour vient d’etre mise à disposition dans l’appstore
Le probleme est réglé je suis soulagé merci pour votre aide
A essayer :
Ensuite essayer de vous crée un nouveau, compte temporaire sur AliExpress ceci dans le but de savoir si cela ne serait as liée a votre compte…
Est-ce que vous utilisez auriez une version bêta de iOS ?
Oui
J’ai supprimé l’appli puis re téléchargée
Ce qui m’etonne C’est qu’elle Marche très bien sur mon iPhone 6 mais pas sur le nouveau 7 plus.
Vous avez un 7 plus également ?
Je pars du principe que c’est non.
Vous effectuer la procédure C iOS - Perturbations de fonctionnement
Lisez aussi le cas de figures E elle se réfère à la problématique des utilisateurs qui ont deux identifiants sur le même appareil.
Non j'ai pas de iPhone 7 plus pour le moment il faudrait que j'en réquisitionne, un cela prendra quelques jours…
APP: AliExpress Shopping App dans l’App Store
À propos des correctifs de sécurité d’iOS 11.4.1 - Assistance Apple
Ya t’il d'autre application qui déraille sur iOS 11.4.1 ?
Merci pour votre réponse je viens de faire la mise à jour... rien ne change je ne sais pas plus quoi faire
Comment pourrais je savoir cela ? C’est un téléphone que je viens d’acheter, y a t’il un moyen de savoir si ce téléphone utilise des versions bêta ?
Je n’ai rien remarqué pour l’instant sur les autres applis
Merci de votre aide.
J’ai déjà effectué toutes ces manip et je n’ai qu’un seul id Apple, je ne vois vraiment d’ou Provient le problème. Vous êtes sur iPhone 7 Plus ? Peut être que l’app n’est pas optimisée pour iPhone 7 Plus ?
Dsl pour le retard
Je viens d’effectuer la manip
Prombleme après avoir supprimé (depuis stockage iPhone) puis re téléchargé et relancée, l’appli a conservé mes données de comptes
Et ne fonctionne toujours pas correctement, seul le bandeau du bas est accessible mais ne permet pas de faire quoi que ce soit dans l’app. Pour les données de compte sauvegardées je devrais pouvoir les supprimer depuis le trousseau ?
AliExpress ne fonctionne pas sur iPhone 7 Plus ?
