HomePod se déconnecte du Wi-Fi aléatoirement

Bonjour à tous !


Je viens vers vous car je ne trouve pas de solution à mon problème.

Et je ne sais pas du tout si celui-ci est logiciel ou matériel.


Vous avez sûrement déjà entendu parler des nouveaux HomePod mini qui se déconnectent de manière intempestive du wi-fi.


Et bien j’ai exactement ce problème, j’ai deux HomePod mini qui sont tous les deux connecté en wi-fi et que j’ai regroupé ensemble afin d’avoir le son en stéréo.

Mon problème est que parfois lorsque j’invoque Siri celui-ci me répond

 « Je ne parviens pas à me connecter à Internet »


Et alors là, c’est la pagaille !

Impossible de jouer de la musique, impossible d’envoyer ou lire des SMS, impossible de faire fonctionner les objets connectés avec les HomePod Mini ...

Ou alors, parfois la musique va se lancer sur les deux HomePod Mini, puis va se couper sur le 1, la continuer sur le 2 et lancer une autre musique sur le 1.


J’ai tout essayé !


je les ai renommé de façon différente pour pas qu’ils aient le même nom

Je les ai réinitialisé, en les supprimant de l’application maison

Je les ai réinitialisé manuellement ( débrancher et appuyer longtemps sur le tactile jusqu’au 3Bip)

Je les ai même restaurer avec le MacBook !


À l’heure actuel, le problème persiste toujours.

Impossible de savoir ce qui créer cette erreur... je viens donc vers vous pour savoir si vous aviez rencontré ce problème et si vous aviez réussi à le solutionner.


J’ai bien peur qu’il s’agit d’un problème logiciel, et que l’on soit dans l’attente d’une mise à jour prochain de nos HomePod Mini.



iPhone 11 Pro Max sous iOS 14.3

HomePod mini sous Os 14.3



HomePod Mini perte de Wifi - Perte Stéréo

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 1 janv. 2021 à 10h39

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 janv. 2021 à 10h14

Me revoilà après plusieurs jours sans problèmes !

Du coup la solution qui a fonctionné ici (pour moi) est le réglage de la Wi-Fi sur la Box

J'ai couplé le 2.4Ghz & le 5Ghz ensemble, pour ne former qu'un seul et même réseau !



Vous le savez maintenant, nos HomePods se connectent sur le même réseau Wi-Fi que nos iPhones.

Et nos Boxs, pour la plupart, créer deux réseaux Wi-Fi, un réseau en 2.4Ghz et un réseau en 5Ghz.

Il suffit que votre iPhone soit connecté au 5Ghz pour la configuration des HomePods puis après en 2.4Ghz pour que cela fasse planter nos HomePods Mini, car ils ne sont plus sur le même réseau Wi-Fi que nos iPhones.



Lorsque j'avais des soucis, mon réseau été le suivant:

  • Un réseau SSID "BBOX-Max" en 2.4Ghz
  • Un réseau SSID "BBOX-Max-5Ghz" en 5Ghz


Du coup j'ai changé une fois pour faire :

  • Un réseau SSID "BBOX-Max" en 2.4Ghz
  • Un réseau SSID "BBOX-Max" en 5Ghz

Cette solution, même si le nom du réseau est le même ne fonctionne pas, car cela créer toujours 2 réseaux Wi-Fi distincts et fait donc planter nos HomePods.


J'ai donc regrouper le 2.4Ghz et le 5Ghz sur le même réseau

  • Un réseau SSID "BBOX-Max" en 2.4Ghz et 5Ghz


Le fait d'avoir regrouper le 2.4Ghz et le 5Ghz à solutionné mon problème avec mes HomePods,

Par défaut les HomePods se connectent au 5ghz, mon iPhone et iPad pareil !

Depuis se réglage, je n'ai plus de soucis, le pairage en stéréo reste même stable a 100% !



Si votre Box ne permet pas de regrouper les réseaux ensemble, je vous conseil de réinitialiser les HomePods

Oublier la connexion Wi-Fi 2.4Ghz (et même la 5Ghz) de vos iPhones et iPads (Oublier ce réseau)

Puis reconnecter votre iPhone & iPad a votre Box mais uniquement en 5Ghz

Ensuite, relancer l'installation de vos HomePod, (ils vont se connecter en 5Ghz comme votre iPhone/iPad)

et si tout va bien, tout devrait fonctionner normalement !

Plus de déconnexion au Wi-fi !






Pour aller plus loin,

Au début j'avais totalement désactivé le 2.4Ghz mais,

Si vous avez plusieurs appareil connecté comme moi, gardez tout le même le réseau 2.4 Ghz !

Car par exemple les produits netatmo ne sont pas compatible avec le 5Ghz ...

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219 réponses

Le 25 mars 2021 à 09h05 en réponse à Maolea

Tu vas rire, mais dans l'app Raccourci sur ton iPhone, c'est tout simple : Ajouter un raccourci > Ajouter une action > Apps > Calendrier > Obtenir les détails des événements du calendrier > Obtenir La date de début // depuis Date Actuelle > Format d'heure > Court/Moyen/Long


Et après, tu peux mettre une conditionnelle "Si" et avec la variable magique, récupérer l'heure, ensuite tu mets une commande HomeKit.


C'est même pas super complexe, faut juste bien visualiser les scripts nécessaires au lancement du raccourci (déclencheur heure du calendrier un truc du genre).


Le script raccourci le plus con mais le plus efficace que j'ai fait, c'est "quand je snooze ou arrête mon réveil sur ma Watch, allume la lampe de ma table de chevet". C'est con, mais c'est qu'est ce que c'est rigolo :-)

Le 25 mars 2021 à 10h05 en réponse à Kestral

Je vois ce que tu veux dire mais si je ne me trompe pas il faut lancer le Raccourcis manuellement. Je voudrais qu'il se lance (et s'arrête) automatiquement (et pas à la même heure systématiquement) au début (et fin) de l'événement.


Pour l'instant j'ai fait un truc tiré pas les cheveux, je n'ai pas le choix je lance mon Raccourcis à heure fixe (ex 00h10) il va recherché si j'ai un événement spécifique) si il le trouve il active ma prise de recharge et active le mode ne pas déranger sur mon iPad jusqu'à la fin de l'événement (fin de la recharge de la voiture).

Pour l'arrêter, j'ai une autre automatisation qui, dès que Ne pas déranger des désactivé (fin de la recharge) il désactive la prise.


Si avec la manip Ne pas déranger, j'arrive à m'en sortir, je suis obligé d'activer à la même heure le Raccourcis et je n'ai pas la possibilité d'avoir une heure d'activation différente.


C'est énorme ton raccourci avec la Watch 🤣, je commence à m'équiper tout doucement, j'ai pris dernièrement deux ampoules Nanoleaf Essential, il me manque la Wtach..depuis le temps que je lorgne dessus...😁


Bon, avez tout ça on s'écarte encore du sujet principal 😁 (même si tout est lié avec ce HomePod), mais y'a tellement de choses à dire ! 😃

Le 26 mars 2021 à 13h26 en réponse à Kestral

Non pas de commentaires possibles si l’on est pas niveau 5 au minimum 😢


Très bien le rajout de ton exemple 👍 j’ai mis ton astuce en suivi, par contre si j’ai bien compris, tant qu’on est pas niveau 5 on ne peux pas acceder à toutes les astuces qui ont été postées.


J’y ai eu accès grace au lien que tu as mis mais si l’on a pas ce lien on peu y accéder directement ? 🤔

Le 27 mars 2021 à 02h15 en réponse à Kestral

Ah oui c'est bien caché ! 😁 mais du coup on a accès uniquement à celles que l'on à mis en suivi et dont on a pu cliquer sur les liens.

Par exemple je n'ai que celle des Automatisations Maison ou tu nous avais mis le lien, mais pas toutes les autres qui ont été crées (une sorte de catégorie astuce).


Quand je vais sur le Plan de la communauté il y a bien une rubrique Astuce et Conseils d'utilisations mais je n'ai rien dedans.


J'en profite, je vais créer un post sur Raccourcis au sujet de ce que je parlais la dernière fois concernant mon Raccourcis pour lancer et arrêter la recharge d'un VE.

Cela nous permettra d'échanger plus spécifiquement sur Raccourcis et HomeKit pour que l'on puisse rester sur le(s) HomePod (mini) ici pour plus de clareté en attendant que l'on passe au niveau 5 😁

Le 27 mars 2021 à 02h50 en réponse à Kestral

Voilà, j'ai créé ce sujet, j'espère avoir bien expliqué ce que je souhaitais faire, mais ce post permettra d'échanger sur Raccourcis et les Automatisations d'HomeKit.

Je m'y suis pris d'une certaine façons pour réaliser mes Automatisations et Raccourcis, peut-être que vous aurez des idées en l'abordant différemment 😉


Automatisation HomeKit en fonction d'un … - Communauté Apple

Le 28 mars 2021 à 09h33 en réponse à Kestral

Merci pour l’info . Je savais déjà que il y’avait un wifi thread ce qui n’est pas le cas dans mes anciens HomePod.

jai déjà pensé a utilisé des antennes wifi ( il y’a un appareil wifi 6 assez chère dont le nom m’échappe. ) après ce qui m’a retenu dans ma décision est le fait que je suis dans un petit studio , je pensais que cela ne se justifiait pas . Il n’empêche que je suis fan dhomekit en tout genre alors si ça doit aider. Vous auriez un appareil à recommander ?

si j’ai retour d’Apple je vous tiens au courant avec les HomePod mini.

le fait d’avoir tester d’envoyer du son sur les 2 HomePod mini séparées m’a donné idee d’en racheter 2 autres ( en espérant que les ingénieurs fixent le bug ) pour avoir des HomePod mini dans 4 coins de mon studio lol


Le 29 mars 2021 à 00h14 en réponse à Kestral

Bonjour ! Merci

ah d’accord . Oui j’ai un répéteur wifi mais si je me rappelle bien des infos sur difference et intérêt en terme notamment de début je partirais plus sur un routeur . Le produit est en effet abordable niveau prix mais si j’ai bien compris c’est un répéteur wifi .

m’en tout cas merci beaucoup,

bonne journée à vous

Le 29 mars 2021 à 00h28 en réponse à dwayned17

Bonjour,


En routeur, j'ai opté pour celui-ci il est encore en promo sur un célèbre e-commerce. C'est un routeur et non un modem routeur (il est connecté à ma LiveBox).

Je ne savais vraiment pas quoi prendre comme routeur, il y en a des tonnes. Je me suis basé sur celui-ci car vendu dans l'Apple Store et assez abordable avec la promo ou je l'ai eu.

J'en suis super content, la configuration est hyper simple depuis un iPhone (je n'ai juste pas trouvé comment stoper le Wi-Fi à certaines heures et je ne suis pas sûr que ce soit possible.

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