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HomePod ne fonctionne pas en stéréo

Bonjour,


Cela va faire quelques mois que je possède deux HomePods mini.

Ils sont tous les deux dans mon salon et je les utilise en tant que Pair Stéréo.


Cependant, la pair stéréo ne fonctionne pas correctement... :


En effet, par intermittence, j'ai 1 des deux HomePod qui se coupe (pendant une durée totalement variable) et d'un seul coup va jouer la musique en cours en même temps que l'autre (toujours pendant une durée variable)


J'ai essayé de :

  • Les réinitialiser (puis de refaire la config)
  • Les intervertir (soit de place dans la pièce soit au niveau des réglages des canaux) (puis de refaire la config)
  • De les supprimer de l'app Maison (puis de refaire la config)
  • De les supprimer de mon compte Apple (puis de refaire la config)
  • Parfois tous ça en même temps puis de refaire la config


Lorsque je les intervertis, ce n'est pas le même qui bug, à croire que c'est lié à l'emplacement...

J'ai essayé de prendre celui qui était à l'emplacement où ça bug et de le mettre autre part, il ne fonctionnait toujours pas, j'ai interverti les places, 1 des deux ne fonctionnait toujours pas...

Celui en fonction est toujours celui à la même place, peu importe l'homepod...


A l'heure actuelle et d'après ce que je peux constater sur le Internet, j'ai tout essayé donc je ne sais plus quoi faire... surtout que je ne suis même pas sur que ça soit au final un problème matériel sur 1 seul car ils fonctionnent tous les deux...


Je ne sais pas si il y a juste besoin d'une mis à jour sauf qu'ayant les mise à jour auto pour mes HomePod je ne sais pas exactement quelles sont les fréquences de mise à jour de la par d'Apple..


Avez-vous d'autres moyens de faire des tests ? de corriger ça ? d'en savoir plus ?




HomePod Mini stereo ne fonctionne pas

[Titre Modifié par l’Hôte] 

Publiée le 19 avr. 2021 à 11h11

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 24 avr. 2021 à 18h56

Bonsoir kev_93,


Je pense que le mieux est de tester avec un autre routeur et d'ensuite, si ça n'améliore en rien la situation de faire valoir votre droit de rétractation dans les 14 jours comme le prévoit la loi.


Mais je pense que quand vous allez tester avec un autre routeur Wi-Fi que votre LiveBox, vous allez regretter de ne pas avoir fait la transition plus tôt. J'ai du matos Ubiquiti en lieu et place du matériel de mon fournisseur d'accès (SwisscomBox de Swisscom) ben je me marre quand je vois mon Wi-Fi comparé à d'autres qui galèrent...


Redites nous !

Questions similaires

4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 24 avr. 2021 à 18h56 en réponse à kev_93

Bonsoir kev_93,


Je pense que le mieux est de tester avec un autre routeur et d'ensuite, si ça n'améliore en rien la situation de faire valoir votre droit de rétractation dans les 14 jours comme le prévoit la loi.


Mais je pense que quand vous allez tester avec un autre routeur Wi-Fi que votre LiveBox, vous allez regretter de ne pas avoir fait la transition plus tôt. J'ai du matos Ubiquiti en lieu et place du matériel de mon fournisseur d'accès (SwisscomBox de Swisscom) ben je me marre quand je vois mon Wi-Fi comparé à d'autres qui galèrent...


Redites nous !

Le 19 avr. 2021 à 12h54 en réponse à kev_93

Bonjour kev_93,


Je vous recommande la lecture d'un fil de discussion au sujet des HomePod minis qui se déconnectent, vous y trouverez surement des bribes de solution.


Mais à vous lire, je poserai presque directement un diagnostic, ce ne sont pas vos HomePod en cause, mais votre Wi-Fi. Essayez de redémarrer votre routeur, voir de changer de bande de fréquence (2,4 ou 5Ghz seuls) pour tester.


Faites des tests avec des modifications de votre Wi-Fi et redites nous !

Le 24 avr. 2021 à 13h34 en réponse à kev_93

Bonjour,


je reviens après plusieurs jours de tests, et d’espoir...


En effet j’ai lu votre lien kestralsanmorn et malheureusement... cela ne fonctionne toujours pas...


En effet suivant les instructions du lien, je me suis rendu compte que j’avais déjà mes deux fréquences (2,4Ghz et 5Ghz) de regroupées, sous le même SSID.

Dans le doute j’ai fait plusieurs tests :


  • dégrouper les fréquences, mettre mon iPhone sur le 2,4Ghz, puis tout réinitialiser au niveau de mes HomePods, cela n’a rien abouti, ça ne fonctionnait même pas.
  • dégrouper les fréquences, mettre mon iPhone sur le 5Ghz, puis tout réinitialiser au niveau de mes HomePods. Une lueur d’espoir est apparue... ça fonctionnait, c’était stable, pendant 2 jours malheureusement... puis ça a recommencé à sauter...
  • regrouper les deux fréquences et de retenter le tout. Ça a fonctionné aussi pendant 2 jours puis plus rien...


A l’heure où je vous parle, un des deux HomePod ne fonctionne quasi pas en stéréo...


Je commence à perdre espoir...

Je possède une livebox 4 chez Orange et j’ai vue sur le net que cela pouvait provenir d’une incompatibilité avec la box... est-ce que vous avez des idées sur ça ?

J’ai vue aussi que la bande 5Ghz pouvait être limitée... est-ce que vous d’autre info sur ça aussi pour m’aider... ?


Faudrait-il que je change de box ? Un routeur Linksys par exemple avec tri-Band dont 2 en 5Ghz ?


A l’heure actuelle j’ai l’impression d’avoir tout testé, ce que je pouvais tester... car si je met un prix dans un autre routeur et que cela ne fonctionne toujours pas, ça sera dommage de lâcher d’autres sous dans ça sans être sûr...


Merci en tout cas votre aide.


Cordialement,

Le 19 avr. 2021 à 13h17 en réponse à Kestral

Bonjour kestralsanmorn,


Merci pour votre réponse.


J'ai effectivement oublié de précisé que j'avais réinitialisé mon routeur et même déplacé pour optimiser mon Wi-Fi justement, mais rien n'a changé...


Je précise aussi que je suis à jour au niveau d'IOS ou autre Système Apple que je possède.


Je vais regarder votre lien, qui à l'air très intéressant car effectivement il y a des réglages que je n'avais pas essayé et je reviendrais ici pour des nouvelles.


Merci encore,

Cordialement,


HomePod ne fonctionne pas en stéréo

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