🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!

Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Como desativar 4G e deixar apenas 3G no iOS 11?

Como eu desativo o 4G e deixo apenas o 3G no iOS 11? Está consumindo toda a minha franquia.

Publicado em 21/09/2017 14:19

Responder
Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 21/09/2017 16:49

Oi Vihigashi,

olha o que aparece no meu iPhone quando entre en Ajustes > Celular > Opções Dados Celular > Voz & Dados:


Arquivo carregado pelo usuário


Fiz o teste e deixei no 3G um tempo e só ficou no 3G.

O que aparece no seu iPhone nessa ruta?


Atte.

65 respostas

17/01/2018 02:24 em resposta a MarcelaJ

Pois é.


Na Oi me vi obrigado a autorização de desligamento do serviço de internet móvel na minha linha.


Agora, me vejo obrigado a não poder utilizar a internet quando preciso.


Mas, também, consegui o ressarcimento de todos os valores indevidamente descontados dos meus créditos. Recorri à Anatel diversas vezes. O atendimento do *144 é ineficiente. Os atendentes ignoram seu pedido de ressarcimento.


Como eu gostaria que essa dica do forum funcionasse mesmo...

19/01/2018 11:42 em resposta a julia.rammos

Depois que atualizou pra 11.2.2, o meu 5S ta dando problemas com o 4G da Oi.
Ativo ele (4G) e não recebe ligações e não consigo fazer, daí coloco o 3G e funciona tudo normal...

Em algumas horas no dia funciona normal com o 4G.


Ta difícil ficar nessa ai.. e nessa atualização não consigo deixar ativo pra usar todos os tipos de rede...
Exemplo: usar todos os tipos de rede (2g, 3g e 4g) quando possível.
Parece quando ativo o 4G, só pega quando tem rede 4G.


Alguém com problema parecido?

Como desativar 4G e deixar apenas 3G no iOS 11?

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.