Esqueceu a senha da Conta Apple?

Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.

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minha conta foi desativada e nao estou consehuindo reativar

Não consigo reativar minha conta, nem adicionar o cartão de crédito

iPhone XS Max, iOS 12

Publicado em 18/05/2019 01:57

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2 respostas

18/05/2019 02:12 em resposta a marina92

boa noite marina, entra em contato diretamente pelo suporte 0800 7610867 ou https://support.apple.com/pt-br vc pode agendar uma chamada no horário mais conveniente a vc. Lembrando que uma conta desativada tem um prazo para avaliarem e reativarem, mais fica tranquila pelo suporte rapidinho se resolve ;)


outra dica é é pelo appeid.com lá vai pedir pra vc redefinir sua senha, vc redefine tá?


se isso não der resultado terá uma opção mais a frente que dirá que chegará um sms com informações para vc prosseguir com a reativação da sua conta.

Como isso demora um pouquinho, minha dica continua sendo prioritariamente a primeira ;)

espero ter ajudado

minha conta foi desativada e nao estou consehuindo reativar

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