iPhone 4S, problemas com a atualização 9.3.6

Fiz a atualização 9.3.6 no meu iPhone 4S,número de série: DV*****ML5, mas ao final, quado acordei ele reportava que houve um erro e precisava entrar com a senha de desbloqueio do aparelho, mas entre com a senha e ele começou a apresentar na tela um pedido para a conexão com o iTunes e depois de muitas tentativas ele (iTunes) deu erro 29.

Como restaurar meu aparelho?






[Editado pelo Moderador]

iPhone 4S (8GB)

Publicado em 20/08/2019 12:13

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/08/2019 12:22

Bem vindo as comunidades de suporte da Apple.

Obter ajuda para erros de atualização e restauração ... - Apple Support

Verifique o hardware

Se o erro 53 for exibido, siga estas etapas.

Se um dos erros abaixo for exibido, significará que há um problema de hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:

  1. Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
  2. Verifique o software de segurança de terceiros.
  3. Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente  restaurar o dispositivo iOS mais duas vezes.
  4. Verifique se há softwares desatualizados ou modificados

Se o erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.




1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

20/08/2019 12:22 em resposta a Joao279

Bem vindo as comunidades de suporte da Apple.

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Se o erro 53 for exibido, siga estas etapas.

Se um dos erros abaixo for exibido, significará que há um problema de hardware:

  • 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16
  • 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56
  • 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669

Verifique o seguinte. Tente novamente após cada etapa:

  1. Se o iTunes já estiver aberto, feche-o e abra-o novamente.
  2. Verifique o software de segurança de terceiros.
  3. Veja se o cabo USB, o computador e a rede são confiáveis. Em seguida, tente  restaurar o dispositivo iOS mais duas vezes.
  4. Verifique se há softwares desatualizados ou modificados

Se o erro ainda for exibido, entre em contato com o Suporte da Apple.




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