iTunes não reconhece iPhone X

iTunes não reconhece iPhone X. Aparece Error 0x800000A




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 16/09/2019 13:22

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 16/09/2019 14:04

Olá Roas, seja muito bem vindo as comunidades Apple.

Não é comum o iTunes apresentar erros, porém se você fez uma atualização recente no seu software do iPhone (iOS), pode ser necessário atualizar o iTunes no seu computador, pelo que você colocou de categoria na sua dúvida (iTunes para windows), acredito que seja um caso de fazer primeiramente as atualizações do seu sistema operacional (atualizar o windows via windows update) e posteriormente fazer a atualização do iTunes para windows. Para atualizar o iTunes, tente seguir as dicas desse artigo https://support.apple.com/pt-br/HT201352.

Espero que consiga, se o problema persistir, retorne aqui na comunidade que vamos achar uma solução juntos.


4 respostas
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16/09/2019 14:04 em resposta a ROAS

Olá Roas, seja muito bem vindo as comunidades Apple.

Não é comum o iTunes apresentar erros, porém se você fez uma atualização recente no seu software do iPhone (iOS), pode ser necessário atualizar o iTunes no seu computador, pelo que você colocou de categoria na sua dúvida (iTunes para windows), acredito que seja um caso de fazer primeiramente as atualizações do seu sistema operacional (atualizar o windows via windows update) e posteriormente fazer a atualização do iTunes para windows. Para atualizar o iTunes, tente seguir as dicas desse artigo https://support.apple.com/pt-br/HT201352.

Espero que consiga, se o problema persistir, retorne aqui na comunidade que vamos achar uma solução juntos.


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