Insatisfação
Após uma experiência negativa e de stress com a Samsung, fui orientada a comprar um iPhone. Meu primeiro foi o 6 e sem muito conhecimento do produto tive problemas e fui induzida a comprar outro aparelho, agora o 7. Três semanas após a comprar e com uma dívida de 9 meses para quitar o
aparelho deu problema para carregar e tive que gastar mais 89,00 em uma autorizada da Apple com um cabo. 4 meses depois o problema novamente aparece e agora queria que eu pagasse 1.932,00 em uma peça para resolver um problema que ocorreu 3 semanas após a compra de um aparelho que ainda está na garantia. E o suporte da Apple insinuou ainda que eu havia jogado ou deixado cair líquido no meu aparelho, ou que estava fazendo atividade física e meu suor que provocou o problema. Não comprei um iPhone para ter status, não comprei um iPhone para ter um produto restrito para algumas classes.
comprei um iPhone para resolver o problema de travamento, para ter praticidade e satisfação.
Estou agora no segundo produto da Apple que tem me dado mais dor de cabeça e gasto do que a Samsung me deu.
extremamente insatisfeita.