Linhas Horizontais na parte inferior da tela Macbook Pro 13 pol

Tenho o mesmo problema no meu MacBook Pro 13'' de 2017 (sem Touch Bar). As linhas são horizontais e piscam, não ficam fixas na tela. Vai acontecendo algumas vezes que uso o macpro. Por vezes durante muito tempo e noutras fica algum tempo sem acontecer.

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Obrigada.

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Um absurdo! Tantos casos assim e a Apple não abre o recall para este problema com os MacBook Pro de 15 e 13 polegadas de 2017!!! Extremamente desapontado com a Apple. Acorda Apple!!! Estamos aguardando vossa manifestação.

Cordialmente,

Carlos

Liguei pra Apple e me disseram que não podem fazer nada nesse momento, apenas pagando o conserto de quase R$ 3.000 da tela. Paguei caro em um equipamento por imaginar está adquirindo um equipamento de qualidade, mas em 2 anos acontecer isso? fui enganado. Minha esposa comprou um dell por 900,00 e tem 4 anos de uso, sem erro grotesco de engenheria como esse do macpro 2017. A partir de hoje, NUNCA mais compro nada referente a essa marca, meu iphone, ipad, macbook pro e apple watch, serão os últimos, não verão mais 1 centavo meu. Infelizmente é errando que se aprende! Mas aprende.

Estou com o mesmo problema e frustração com a marca! MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports).

Qual o sentido de não darem recall nesse produto com tantas reclamações feitas, sendo claramente uma falha da Apple e não por mau-uso do usuário???

Não só nunca mais compro Apple, como também não recomendo para nenhum colega!

Oi Luis,

Lhe entendo. Eu tb entrei em contato com eles diversas vezes por telefone. A minha última tentativa mês passado deve ter sido a 5a ligação que fiz desde Ago/2019 quando apareceu o problema.

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Klicia

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Com tanta gente com o mesmo problema, é um absurdo não haver resposta da empresa. Ainda mais nesse período de trabalho de casa, em que o notebook se torna essencial.

Vários vídeos de reclamação e explicação do problema no youtube tbm.

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Estou com o mesmo problema das linhas! Meu modelo é o macbook pro 13 retina display 2017. Estou esperando o recall da Apple para solucionar esse problema, caso contrário deixarei de ser um comprados da apple.

Pelo visto sou mais um usuário impactado pelo problema... Meu Macbook Pro passou a exibir as temidas linhas horizontais na parte inferior. Aguardando Recall.

MacBook Pro (13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports)

Meu modelo MacBook Pro (13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports) está apresentando o mesmo problema.

Tenho que desligar o Mac constantemente durante o dia por medo de piorar o defeito de fábrica. Tenho tido a minha renda familiar afetada por esse defeito de fábrica da Apple, porque toda vez que preciso parar se usar o MacBook, eu deixo de ganhar dinheiro. Meu marido acabou de ser demitido por conta da crise do Coronavírus. Nossa fonte de renda depende totalmente desse Mac. Apple, por favor, há várias pessoas na mesma situação. Conscientização já! Não estou pedindo nada mais do que o justo. Esse modelo claramente veio com defeito de fábrica.

Também estou tendo o mesmo problema com o meu MacBook Pro 13-inch, 2017, Two Thunderbolt 3 ports.

Lamentável uma máquina desse preço e relativamente novo ter esse tipo de problema.

A Apple está cada vez pior.

Estou tendo problemas com o display do meu Macbook Pro 13" 2017 touchbar. Quando o notebook começa a esquentar devido a um processamento mais árduo ou quando conecto um monitor externo, linhas horizontais aparecem na parte inferior da tela muitas vezes duplicando a imagem da barra superior porém com linhas horizontais tremulas e isto persiste até que a tela fique totalmente preta. A tela só volta ao normal após desligar o computador por algumas horas, ao ligar e utilizá-lo novamente o problema volta com as mesmas características.

Após muita pesquisa constatei que vários outros usuários da apple tem enfrentado este mesmo defeito no display do modelo MacBook Pro 13" 2017, como pode-se observar aqui no tópico.

Ando muito desapontado com a Apple em relação ao Macbook pois já precisei passar pelo recall do teclado o ano passado e agora estou enfrentando mais um problema com este modelo. Gstaria muito de saber se há algum recall para este problema, pois vi que para os modelos 2016 existe o recall do defeito do display, dito que apenas o ano do modelo é diferente, está mais do que claro que é um problema de fábrica que persistiu e não foi corrigido.

também estou com o mesmo problema. Após algumas horas de uso aparecem linhas pretas horizontais na parte superior da tela de. Mac pro 13" 2017 sem touch bar.

É no mínimo lamentável uma empresa como a Apple que preza pela qualidade máxima dos seus produtos e cobra um preço elevado não dar a devida atenção e reparo em mal funcionamento de hardware notadamente generalizado. uma vergonha pra marca

Por enquanto o problema está totalmente intermitente, tem dias que aparece, tem dias que não. Entrei em contato e tive um suporte por telefone onde foi feito um teste, na minha opinião, muito superficial, reiniciei o computador numa espécie de "modo de segurança" onde a tela se inicia totalmente escura somente com o ícone de um HD no meio. Como eu estava visualizando o icone sem problemas foi informado que aparentemente o meu caso não se enquadrava nos casos de recall.

Aguardo sinceramente uma posição mais definida da Apple, é totalmente inaceitável que um produto deste nível apresente este tipo de problema no monitor em tão pouco tempo.

Boa noite a todos,

O meu Macbook Pro 13 pol começou a apresentar esse problema de linhas horizontais na parte inferior após 10 a 15 min de uso.

Será que a apple abriu um recall para reparar esse problema ?

Att.

Também estou com o mesmo problema. Não indico mais a compra de MacBook Pro.

O meu é o modelo 2017 de 13 polegadas e apareceram listras horizontais e verticais a Apple não ta nem aí para o consumidor.