Eu comprei um segundo pacote de armazenamento e mesmo assim apagando varios aplicativos e apagando todas as fotos da galeria não consigo ter acesso ao zap , este é o pior celular que já possui será que tem alguma soluça ou vou pagar sem usar

Comprei um segundo pacote de de armazenamento de 200 GB que no meu computador informar que só uso 24,92 GB. Porém meu aparelho só está com 2 aplicativo que não são do próprio aparelho e o zap estou sem usar por não abre. Diz memória cheia. Já tentei fazer backup e diz que não tenho espaço suficiente, na galeria de fotos só tenho 73 fotos.

iPhone 6s, 11

Publicado em 19/09/2020 17:52

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2020 10:41

Boa tarde! Obrigado por postar na Comunidade de Suporte da Apple.


Acho que a memória do iCloud não é o problema, mas sim a memória do telefone.


Faça o seguinte, vá até o app Ajustes>>Geral>>Armazenamento e podes me dizer quais apps consomem espaço?


Abraços,

Yan

1 resposta

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Eu comprei um segundo pacote de armazenamento e mesmo assim apagando varios aplicativos e apagando todas as fotos da galeria não consigo ter acesso ao zap , este é o pior celular que já possui será que tem alguma soluça ou vou pagar sem usar

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